Clínica da Niza

Serviço Péssimo Marquei uma consulta de Osteopatia. Cheguei antes do tempo à receção e ninguém teve o bom senso de dizer bom dia, ao fim de aguardar 10 minutos para ser atendida, a rececionista que nem olhou para mim, eu como educada que sou, tive de dizer 2x bom dia em bom som, para a senhora dignar-se a olhar para mim e responder. Ao fim de dizer que tinha a consulta marcada, confirmou que a consulta não era para hoje, porque não havia osteopatia e que eu tinha marcado apenas uma consulta online. Agora a minha pergunta, mesmo que eu tenho apenas marcado uma consulta online, ninguém da clinica pergunta qual a especialidade que queria???? marca qualquer especialidade?

Para fazer análises, é para esquecer! Estive mais de 1 Hora à espera. Mais de 1h !!! A pessoa que faz as análises é a mesma que está na recepção a fazer o registo no sistema. É só ridículo e falta de respeito para quem está à espera em jejum!! Não recomendo esta clínica. Pelos vistos as reclamações são recorrentes e os responsáveis da clínica ou do Laboratório decidem não fazer nada. Não volto mais a esta clínica nem para Medicina do Trabalho.

Excelente profissionalismo, qualidade de serviços e de equipamentos técnicos, simpatia, atenção e humanismo. E mais, a Clínica dispõe de um leque de acordos de convenção com diferentes Entidades, porpocionando assim ao paciente cuidados de saúde com qualidade a preços acessíveis, sempre em prol do seu bem-estar. Recomendo, sem dúvida!

Péssimo em todos os níveis. Liguei a perguntar se tinham acordo com a minha seguradora de saúde e disseram que sim. Ao chegar à clinica, a médica ia demorar horas a chegar e já nem sabiam se havia acordo coma seguradora ou não. Incompetencia no staff e nos médicos. Não seria de esperar muito melhor de uma clínica improvisada numa vivenda com cores berrantes. Enfim...

Sempre bastante prestáveis seja as rececionistas como as doutoras. Profissionais, tratamentos bem explicados, instruções caso necessário para toma dos medicamentos. Atualmente devido à pandemia COVID-19 todos os espaços têm gel desinfetante e qualquer movimentação é ordenada pelo staff para que seja evitado qualquer cruzamento entre staff e doentes. Existem também zonas dentro da Clínica onde devemos aguardar até sermos chamados.

Fui muito bem atendida a todos os niveis. Fui a uma primeira consulta com a Dra. Cláudia (dentista) e ela e o resto da equipa foram 5 estrelas. Muito profissionais e atenciosos. Sem duvida para ficar.

Bom atendimento, relembram a consulta um ou dois dias antes, através de telefonema. São compridas as regras de segurança da DGS, não é cobrado a taxa de uso de EPI, como acontece em algumas clínicas.