Smile.up Clínicas Dentárias Évora

Fiz um retratamento nesta clínica no final de 2025, composto por duas fases. Na primeira sessão foi-me indicado que o pagamento poderia ser feito na totalidade apenas na segunda e última sessão, sugestão dada pela própria receção. Meses depois, após uma consulta de ortodontia, fui informada de um suposto valor em dívida. Para minha surpresa, acrescentaram mais cerca de 50€ referentes a uma "restauração" que, no plano inicial, estava incluída. Como não tinha o plano comigo no momento, mostrei disponibilidade para pagar. No entanto, a situação agravou-se quando me tentaram cobrar com base numa tabela de preços atualizada para 2026, ou seja, um tratamento realizado em 2025 foi cobrado com valores de 2026, não cumprindo o valor acordado na altura. Ao questionar, fui tratada com arrogância pela funcionária, (não pela rececionista, mas sim pela colega que esta chamou para auxiliar) que alegou que o valor era aquele por não ter pago anteriormente, ignorando completamente que essa forma de pagamento tinha sido sugerida pela própria clínica. Senti-me desrespeitada, injustiçada e mal tratada, especialmente sendo uma paciente regular. É revoltante constatar tamanha falta de profissionalismo, transparência e coerência no atendimento.

Mudei a minha vida ao consultar a clínica dentária smile up em Évora . O que parecia impossível, tornou se real, um novo sorriso, e uma nova perspectiva de consumir uma refeição naturalmente... Agradeço a toda a equipa, em especial ao D.Ruben e ao D Nuno pela minha transformação... A todos o meu muito obrigado e continuem a transformar sorrisos e a fazer as pessoas mais felizes... Bem aja a todos. ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Fui muito bem recebida nesta clinica, desde a gestora de pacientes, à recepcionista, assistente e médico. Explicaram tudo o que precisava de tratar antes e durante o tratamento. Recomendo!

Gostaria de deixar o meu testemunho do contacto que tenho com a Smile Up a nível de tratamentos dentários. Correu sempre super bem, com o máximo profissionalismo de toda a equipa. Recomendo.

A equipa demonstrou elevado profissionalismo, competência e dedicação ao longo de todo o processo. Gostaria de expressar o meu sincero agradecimento a todos os membros da equipa pela atenção, cuidado e acompanhamento prestados durante os meus tratamentos.

Terminei hoje o tratamento de colocação de implantes.!!!! Estou imensamente agradecida ao Dr. Rubem Verissimo, A toda a equpa da clínica o meu muito obrigado, por todo o acompanhamento E atenção Um bem haja a todos Estou linda!!!!

Tem sido uma experiência fantástica até agora médicos, assistentes todo o pessoal é cinco estrelas recomendo . Um grande obrigada gosto muito de todos vocês .