Clinica da Pele - Dra. Susana Vilaça - Dermatologista no Porto-

Infelizmente, as ações da doutora de GORDOFOBIA levaram à que a minha irritação ficasse MUITO pior e com novos sintomas que não estavam lá antes, simplesmente porque a doutora olhou para mim por 3 segundos e disse "essa irritação é por causa das dobras da pele por você ser obesa" e nem resolveu mais o assunto, não procurou mais a fundo outras explicações que pudessem talvez ser as verdadeiras razões. Na primeira foto podem ver a irritação original que me levou à doutora. Vermelhidão ligeira e alguma comichão. A segunda foto foi após o tratamento de duas semanas que a doutora Susana prescreveu, que provocou uma irritação severa, ardência, e pioramento da vermelhidão! A minha pele está CRUA E COM DOR! Pode ter a certeza que vou apresentar queixa! 85€ para ser chamada de obesa, darem-me uns cremes que me destruíram a pele completamente e ainda me dizer que devia tomar Mounjaro, coisa que pessoas na minha condição de saúde NÃO PODEM TOMAR e alguém na área de dermatologia não tem autoridade para dizer! Podem ter a certeza que vou apresentar queixa junto das devidas autoridades porque o que a doutora Susana fez é brincar com a saúde as pessoas!

Remarcaram minha consulta em cima da hora. Vim para a clínica no horário combinado e não há NINGUÉM aqui para me atender. Liguei para todos os números disponíveis e nenhuma resposta. Que falta de respeito e comprometimento. Todos temos nossas ocupações e obrigações. Perdi meu tempo e paciência. Inacreditável aceitar isso de profissionais da saúde.

Paguei 80 euros e senti-me muito pouco acompanhada. A consulta foi tão a despachar que me esqueci de colocar dúvidas que queria colocar. A receita não foi claro e suscitou dúvidas na altura da compra. Enviei um e-mail a pedir esclarecimento das dúvidas que ficaram por tirar e a perguntar qual era o gel de limpeza receitado especificamente, mas a resposta que obtive foi apenas com o orçamento de tratamentos a laser, ignoraram por completo as minhas questões. Sou contra escrever críticas, mas alguém que decide recorrer ao privado, paga do seu bolso uma consulta e recebe atendimento pior do que num centro de saúde... O foco desta clínica é simplesmente faturar. Não dou uma estrela, porque valeu a simpatia da senhora da receção.

Pagamos caro pela consulta e ficamos mais tempo à espera de ser atendido do que na sala, a Dra se quer levantou da cadeira para avaliar minhas marcas. Fiquei 1 min na sala e não tive melhora em nada!

Consulta marcada com quase um mês de antecedência. Completa falta de respeito e consideração pelo cliente: á hora marcada ainda tinha 2 clientes antes de mim por atender... E ninguém teve sequer a mínima educação para telefonar antes a avisar! Riscada e Desaconselhada.

Adorei a Dra.Susana. Fez a extração dos meus sinais na cara e apenas nao continuei porque me encontro grávida. Quando puder, retomarei,confio no serviço dela

Estive no dia 25/10/19 e posso afirmar que a Dra. Susana Vilaça é uma profissional muito competente, além de ter uma grande simpatia com o paciente. Fui muito bem atendido, diagnosticado e medicado. O consultório é pequeno, porém limpo e organizado. Recomendo a todos que procuram um excelente profissional de dermatologia na cidade do Porto. Foram setenta euros bem investidos na saúde da minha pele.