Otomed Clínica Médica

Estive a acompanhar a minha esposa pela primeira vez nesta clinica. Excelente e muito, muito profissional o atendimento pela dra. Margarida Mateus (apesar do grande atraso para uma clínica particular em relação à hora marcada) O atendimento por parte da rececionista foi muito correto, educado e disponível que cerca de uma hora antes da hora marcada para a consulta teve a amabilidade de informar do atraso da consulta. A clinica tem várias especialidades, o espaço é agradável e situado numa zona onde não existe dificuldade de estacionamento.

Excelente prestador de serviços de saúde. Recepção simpática e eficiente. Exames auditivos efetuados por técnica(Dra.?) muitíssimo profissional. Parabéns à entidade por ter uma equipa brilhante.

Péssimo atendimento telefónico, o Sr. que atendeu telefone de uma falta de educação exterma, gozou com assunto sério! Uma falta de profissionalismo e sensibilidade! Funcionário assim nunca deveria estar no atendimento ao público, uma falta de noção de tudo!

Excelentes profissionais em alergologia, otorrino e terapia da fala.

Atendimento e profissionalismo do Stags médico é 5 estrelas, no entanto uma das administrativas (A.L) não deveria fazer atendimento ao público (apenas uma: A.L). Se tiver que o fazer, então sugiro seguir o exemplo das colegas de trabalho que demonstram profissionalismo e simpatia. Pena este péssimo atendimento ao público por parte de A.L tenha marcado a minha avaliação pública desta clínica médica.

A Drª Susana Gomes seguiu o protocolo que tinha a seguir mas esqueceu-se da parte humana que está associada à sua função de médica pediatra, de considerar a conjuntura da criança que não teve tempo de conhecer para chegar a uma conclusão de forma consciente - com apoio de exames e especialistas competentes em desenvolvimento - antes de dar um diagnóstico adequado.

Atendimento médico excelente,a nível administrativo,uma das funcionárias deveria rever a sua maneira de tratar os utentes que por ali passam...de uma indelicadeza extrema 😡